Vai tevi interesē mazie uzņēmēji, iespēja būt uzņēmumu vidē, iesaistīties to attīstībā un uzlabot uzņēmēju pieredzi bankā?

Tev būs iespēja:

• Iniciēt un vadīt inovatīvu projektu īstenošanu SSE klientu apkalpošanā
• Rūpēties par mazo uzņēmēju finanšu pratību, integrēt finanšu veselības konsultācijas un rīku izmantošanu biznesa procesos
• Monitorēt uzņēmumu klientu apmierinātību, izstrādāt un īstenot aktivitāšu kopumu lojalitātes stiprināšanai
• Apzināt un pārstāvēt uzņēmumu biznesa vajadzības produktu neitrālos projektos un procesos, piem., kanālu un iekšējo sistēmu rīku attīstības projektos Baltijas līmenī (virtuālais asistents, CRM sistēma klientu apkalpošanā), sadarbība ar Klientu sadarbības atbilstības daļu, Konsultāciju centru, filiālēm, (pārdošanas atskaites darbinieku snieguma mērīšanai, uzdevumu un pārdošanas kontaktu uzskaites loģika u.c.), koordinēt ikgadējā cenrāža pārskatīšanu
• Rūpēties par darbinieku kompetencēm uzņēmumu apkalpošanā, t.sk., jauno darbinieku mācībām

Šajā amatā tev noderēs:

• Labas zināšanas par uzņēmumu finanšu rādītājiem, cenošanas metodoloģijām, ienesīgumu, riskiem un pārdošanas rīkiem
• Biznesa un analītiskā domāšana un rūpes par klientu pieredzi
• Izcilas projektu vadības prasmes un pieredze sarežģītu projektu vadīšanā
• Izcilas komunikācijas un argumentācijas prasmes, spēja iedvesmot kolēģus mainīt ierastās ikdienas prakses
• Spēja brīvi pārvaldīt latviešu un angļu valodas (sadarbībai ar Baltijas un Grupas kolēģiem, kā arī iekšējo dokumentu un rīku lietošanai)
• Bakalaura vai maģistra grāds ekonomikā vai finansēs, vai lielisks iemesls, kādēļ Tev tāds nav nepieciešams

Ko mēs piedāvājam:

• Sadarbības kultūru, kas ir atvērta, vienkārša un atbildīga
• Iespēju sniegt vislabāko pieredzi mūsu klientiem
• Ilgtspējīgu, iekļaujošu un starptautisku darba vidi
• Attīstības un karjeras izaugsmes iespējas
• Iespēju strādāt gan mājās, gan birojā
• Darbinieku priekšrocības – darba devēja iemaksas pensiju fondā, veselības apdrošināšanu, mainīgā atalgojuma daļu, kas izmaksāta Swedbank akcijās un citus labumus

"Pievienojies mūsu komandai un ...

un palīdzi Latvijas mazajiem uzņēmējiem kļūt finansiāli veselīgākiem un uzlabot apkalpošanas pieredzi, ko viņi saņem bankā. Iegūsti nemitīgu profesionālo un personīgo attīstību, atrodoties Latvijas uzņēmēju epicentrā. Izmanto iespēju strādāt draudzīgā un inteliģentā kolektīvā, kas orientēts uz biznesa rezultātu un klientu pieredzes uzlabošanu.” Elīna Volāne, Mazo uzņēmumu segmenta vadītāja.

Gaidām tavu pieteikumu līdz 27.11.2024.

Atalgojums šajā amatā noteikts no 2250 līdz 3350 EUR pirms nodokļu nomaksas.

Ja vēlies noskaidrot, kā tiek noteikts atalgojums Swedbank un kādas ir prasības, strādājot finanšu iestādē, uzzini vairāk šeit.

Swedbank ir darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas visiem – mēs atbalstām viedokļu, pieredzes un personību dažādību, īstenojot vienlīdzīgu attieksmi pret ikvienu neatkarīgi no dzimuma, vecuma, seksuālās orientācijas vai identitātes, etniskās piederības, reliģiskās pārliecības vai invaliditātes.

#LI-MK1