Vadošais/-ā Klientu Konsultants/-e

Ritināt saturu

Ja Tava aizrautība ir dalīties ar savām zināšanām par bankas pakalpojumiem, attālinātā sarunā rodot piemērotus risinājumus klientu jautājumiem un palīdzot kolēģiem augt

Tev būs iespēja:

  • Attālināti konsultēt klientus par bankas pakalpojumiem un produktiem: čatā, telefoniski un atbildot uz bankas ziņojumiem;
  • Izzināt klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošus risinājumus vai sagatavot individuālus piedāvājumus;
  • Palīdzēt klientiem, izpildot dažādus rīkojumus un bankas operācijas, piemēram, līgumu attālinātu noslēgšanu vai pārtraukšanu;
  • Pilnveidot un nostiprināt savas zināšanas par piedāvātajiem bankas risinājumiem, kā arī attīstīt sarunu vadīšanas prasmes vērtīgas konsultācijas sniegšanai mūsu klientiem.

Šajā amatā Tev noderēs:

  • Iegūta vismaz vidējā izglītība*;
  • Pozitīva, ar iniciatīvu un augstu enerģijas līmeni apveltīta personība;
  • Drosme pieņemt patstāvīgus lēmumus un argumentēt savu viedokli;
  • Lieliskas komunikācijas un argumentācijas prasmes;
  • Labas organizatoriskās un laika plānošanas spējas; 
  • Latviešu, krievu un, vēlams, angļu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski). Rakstiskās krievu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.

*  Apdrošināšanas un pārapdrošināšanas izplatīšanas  likums nosaka, ka šajā amatā strādājošajiem jābūt iegūtai vismaz vidējai izglītībai, kā arī uzsākot darba attiecības, būs jāapgūst papildus zināšanas apdrošināšanas pakalpojumu izplatīšanas lincenses iegūšanai. 

"Pievienojies mūsu komandai un ...

esi daļa no atsaucīgas, pretimnākošas profesionāļu komandas un pilnveido zināšanas par bankas pakalpojumiem. Tev blakus būs fantastiski un iedvesmojoši kolēģi, ar kuriem kopā aizrautīgi varēsi meklēt risinājumus klientu vajadzībām un pilnveidot sarunu vadīšanas prasmes jebkurā kanālā!“, Evita Bādere, Konsultāciju centra nodaļas vadītāja.

Gaidām Tavu pieteikumu līdz 29.10.2021.

Atalgojums šajā amatā noteikts no 1150-1700 EUR pirms nodokļu nomaksas. 

Ja vēlies noskaidrot, kā tiek noteikts atalgojums Swedbank un kādas ir prasības, strādājot finanšu iestādē, uzzini vairāk šeit.

Swedbank ir darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas visiem – mēs atbalstām viedokļu, pieredzes un personību dažādību, īstenojot vienlīdzīgu attieksmi pret ikvienu neatkarīgi no dzimuma, vecuma, seksuālās orientācijas vai identitātes, etniskās piederības, reliģiskās pārliecības vai invaliditātes. 

Varbūt pazīsti kādu, kurš būtu ideāls kandidāts? Informē viņu!

Darba vide un kultūra

Mēs esam organizācija ar aptuveni 15 000 kolēģiem, kuri strādā galvenokārt 4 mājas tirgos: Zviedrijā, Igaunijā, Latvijā un Lietuvā.

Mums ir svarīgi strādāt kopā. Tieši mācoties citam no cita un iedvesmojot, mēs sasniedzam vislabākos rezultātus. Mūsu vērtības ir atvērtība, vienkāršība, atbildība.

Mēs esam par dažādību un iekļaušanu: pret visiem - gan klientiem, gan kolēģiem – izturamies vienādi un ar cieņu.

Uzzini vairāk par mums

Teamtailor

Kandidātu atlases sistēma - nodrošina Teamtailor